隐私政策
2021年10月13日发布
NBN公司(nbn公司禁止该公司成立于2009年，旨在设计、建造和运营澳大利亚快速批发本地接入宽带网络。
我们的主要目标是连接澳大利亚，弥合数字鸿沟。nbn公司禁止是一个批发商，这意味着我们给澳大利亚的电话和互联网供应商接入nbn公司禁止™网络。这些供应商然后向澳大利亚的组织和公众出售电话和互联网计划。
你可以阅读更多关于我们和我们的目标在我们的网站．
我们理解您的隐私对您很重要，我们珍视您的信任。这就是为什么我们保护您的个人信息，并致力于明确和公开我们如何处理这些信息。
本隐私政策(以下简称“政策”)描述了我们如何处理您的个人信息——即关于您的信息以及识别您身份的信息，或可以合理地与您关联的信息。当我们收集、持有、使用或披露个人资料时，我们会遵守1988年隐私法(车车)。
我们会不时更新本政策。你可以在我们的网站上找到最新的版本nbnco.com.au /隐私．
我们仅在提供和改善我们的服务、管理我们的业务以及遵守法律需要时收集您的个人信息。我们收集的个人信息类型取决于您与我们的互动方式。这里有一些例子。
- 如果你浏览我们的网站:我们使用cookie和跟踪像素来捕获数据点和用户级交互nbn公司禁止改善我们提供给您的网站性能和用户体验。你可登入我们的饼干通知获取更多信息。
- 当您直接与我们联系时(包括在公共活动中，通过电话、电子邮件、我们的网站或社交媒体):您提供的信息，例如您的姓名和联系方式(电话号码和/或电子邮件地址)以及您告诉我们的任何其他个人信息。当您到我们的地点时，我们也可能会收集您的监控录像。
- 当你注册更新nbn的交付™网络:您的姓名、街道地址和电子邮件地址。
- 当你注册nbn的时候™医疗报警登记册或nbn™消防及升降机登记:您的姓名，使用该设备的街道地址，以及您的报警器的详细信息。
- 当您参与试用产品或服务时:我们可能会寻求您的帮助来试用新产品或服务，或帮助我们管理我们的网络，如果我们这样做，我们可能会收集您的姓名和联系方式以及其他个人信息。
- 当你登记建筑物登记册时:您的姓名、地址、电子邮件地址和电话号码。
- 如果您申请我们的工作:你所提供的有关你的工作经历、资历和能力的信息。
- 如果您填写我们的一项调查，或参加我们的一项比赛:您提供的个人信息。
- 当您请求连接到nbn时™向互联网或电话服务提供商报告连接问题:我们从您的互联网或电话服务提供商处收集您的地址、详细联系方式以及有关您的请求的信息。
- 告诉你们nbn™网络:我们可能会从我们的服务提供商、其他商业伙伴或澳大利亚政府机构处收集您的姓名和地址。有时，我们也从地方议会收集地址(但不是姓名)。
- 帮助医疗，消防和电梯警报转移到nbn™网络:我们可能会从警报服务提供商或住宅或老年护理设施提供商处收集有警报的家庭和企业的地址，以及有关这些警报的信息。官网正网
- 当您参与关于我们或nbn的市场调查时™网络:我们可能会向进行调查的服务提供商收集有关您和您的回复的信息。
- 如果您申请我们的工作:关于你的背景，推荐信和犯罪历史信息。我们还可能收集医疗信息(如果与职位相关)，并进行药物和酒精测试。
- 如果您为我们的服务提供商或服务交付合作伙伴工作或与之签订合同:我们可能会收集有关您的就业信息，包括姓名、职位、联系方式、背景和犯罪历史信息。
我们使用的例子包括:
- 确认你的身份，
- 回应你向我们提出的申请、问题、要求或投诉，或由你的互联网或电话服务供应商或其他方面转交给我们的申请、问题、要求或投诉，
- 对象的连接管理请求nbn公司禁止™网络，进行安装，管理网络，检查和修复服务或连接问题，并提高您的体验nbn公司禁止™网络,
- 遵守我们的法律要求，告知特定地区的人们 的可用性nbn公司禁止™建立网络并与之相连，
- 进行和委托客户体验和市场研究，开展营销活动，包括直接营销，并向您提供有关nbn公司禁止™网络,
- 如果你申请与我们合作，评估你的申请，
- 如果您与我们的服务提供合作伙伴之一工作或签订合同，管理我们与该合作伙伴的关系，
- 调查可能的欺诈和非法活动，
- 遵守法律，包括协助政府机构和执法调查，
- 管理我们的业务，
- 改善我们向您提供的产品、服务和在线用户体验
- 利用匿名洞察和分析优化我们的营销支出和业务活动。
法律要求我们向公众公布nbn公司禁止™网络，包括网络何时在不同地区可用，以及何时与旧网络的连接将不再工作。为了做到这一点，我们向能够连接到网络的地区的家庭和企业寄信nbn公司禁止™网络。
如果你已经注册了电子邮件更新的交付nbn公司禁止™网络，我们也会给你发关于网络的邮件。您可以通过使用更新中的“unsubscribe”链接随时选择不接收更新。
我们一直致力于发展和改进nbn公司禁止™网络和我们的产品和服务。
其中一种方法是使用新技术，使我们能够将我们拥有的信息与其他来源的数据结合起来，例如第三方网站或澳大利亚统计局(abs.gov.au）.
我们还会收集那些不能直接识别用户身份的信息，比如网站和广告分析，以及来自服务提供商的数据。
这有助于我们更多地了解nbn公司禁止™网络正在或可能被使用，因此我们可以更好地设计、建设和运营网络。
当我们与合作伙伴或服务提供商合作时，我们会采取措施确保他们被要求保护您的信息。
分享个人信息的例子包括:
- 电话和互联网供应商使用nbn公司禁止™网络提供他们的服务，这样他们就能给你所要求的服务，解决服务或连接问题，提供协助nbn公司禁止处理投诉或滥用nbn公司禁止™在网上建立关系网，提高你的工作经验nbn公司禁止™网络
- 与我们的技术人员和服务交付合作伙伴一起，他们可以进行安装并解决服务或连接问题，
- 与我们的调查和营销伙伴一起，代表我们进行调查和营销活动，
- 与您要求我们提供您个人信息的人，例如您的授权代表或法律顾问，
- 如果您已申请在我们公司工作，请与您以前的雇主确认您的工作经历
- 遵守法律，并协助政府机构和执法部门。
我们还与帮助我们开展业务的个人和组织共享个人信息，例如专业顾问、IT支持以及企业和行政服务。我们只在他们有必要为我们提供服务时才这样做。当我们这样做时，我们会采取措施确保我们的服务提供商被要求保护您的信息。
我们的一些服务提供商位于或在澳大利亚境外运营。在需要时，我们会向他们发送或允许他们访问个人信息，以便他们为我们提供服务。我们采取措施确保您的个人信息至少与在澳大利亚一样安全。我们的海外供应商所在国家的名单可在此查阅在这里．
员工培训
我们培训我们的员工如何保护您的个人信息安全。
系统安全
我们有防火墙，入侵检测和病毒扫描工具，以帮助防止病毒，恶意软件和未经授权的人访问我们的系统。当我们向其他组织发送电子数据时，我们会采取措施保护您的个人信息安全，例如使用安全网络或加密。
服务提供商和境外转账
当我们将个人信息发送到海外或使用处理或存储数据的服务提供商时，我们要求他们采取措施保护您的个人信息安全并适当使用。
建筑安全
我们混合使用身份证、报警器、摄像头、保安和其他控制手段来保护我们的办公室。
在不再需要数据时销毁或取消识别数据
我们的目标是仅在我们的业务需要或遵守法律的情况下保留个人信息。当我们不再需要个人信息，并且在合法的情况下可以这样做时，我们会采取合理的步骤销毁或去识别这些信息。作为政府经营的企业，我们必须遵守1983年档案法(Cth)，要求我们在指定期间保留某些记录。
您也可以要求我们提供您的个人信息副本。
看到9节如需详细信息，请与我们联系。
询问您的个人信息是免费的。我们可能会收取访问费，以弥补我们查找和整理您所需的个人信息所花费的时间。如果有费用，我们会让你知道它可能是多少，所以你可以选择如果你想继续。
我们尽量在您向我们提出要求后30天内提供您的个人信息。在提供您的个人信息之前，我们可能需要确认您的身份。
在某些情况下，我们可以拒绝访问或只允许您访问某些个人信息。例如，我们不能让您看到商业敏感的个人信息。如果我们拒绝访问，我们将写信给你解释我们的决定。
您可以要求我们更正或更新我们所掌握的任何您的个人信息。如果我们将您的个人信息提供给了另一方，您可以要求我们让他们知道这是不正确的。我们不收取任何费用。
如果我们认为这些信息不需要更正，我们会写信告诉你原因。您可以要求我们提供一份声明，说明您认为我们关于您的记录不准确、不完整、具有误导性或过时。
如果您对您的隐私或我们如何处理您的个人信息感到担忧，您可以投诉，我们将尽力解决问题(请参阅下面的“联系我们”)。
我们将:
- 把你的抱怨记录下来
- 在30天内回复您-如果我们不能在这段时间内给您最终回复，我们将与您联系，告诉您原因，并与您制定一个新的时间表。
如果您对我们处理投诉的方式不满意，您可以要求我们重新审查您的投诉。或者你可以向澳大利亚信息专员办公室投诉。
私隐主任
nbn公司禁止
山街100号，13层
新南威尔士州北悉尼2060
电子邮件：privacyofficer@nbnco.com.au
如欲申请《资讯自由条例》，请参阅我们网站上的信息自由页．
的nbn公司禁止私隐主任只负责处理私隐事宜。如果您有其他事情需要联系我们，包括您的nbn公司禁止™网络连接，还有其他几种方式你可以联系:
电话:1800我们的NBN (1800687626)
或填写我们的在线表单在我们的网站。
如果你是聋子或重听，或说话有困难，你可以使用国家接力服务。请参阅听力和翻译服务页面．