保护自己免受诈骗

立即采取行动

如果你向自称为你工作的骗子提供了财务信息(银行账户、信用卡或礼品卡)或个人信息nbn公司禁止，你需要:

• 立即联系你的银行或金融机构。
• 向当地警方报告此事。你也可以向澳大利亚网络安全中心(ACSC)．
• 如果您向诈骗者提供了计算机或移动设备的远程访问权限，或向诈骗者提供了个人或财务信息，请联系IDCARE在1800 595 160。试着记录尽可能多的信息，包括电话号码、姓名或任何远程访问ID。远程访问公司，如TeamViewer也接受诈骗的直接报告通过他们的网站调查和阻止欺诈账户。
• 为了保护其他人，可以通过澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)举报诈骗Scamwatch．诈骗观察的数据每月提供给nbn公司禁止在帮助我们教育社区诈骗方面是无价的。

• nbn公司禁止不会打电话来劝你吧nbn公司禁止™连接已被“黑客攻击”或存在安全问题。
• nbn公司禁止不会打电话给你提供未经请求的技术支持，纠正或提供“折扣”慢网速，或要求您通过网站运行“速度测试”，包括但不限于https://www.speedtest.net
• nbn公司禁止不会打电话确认预约并要求付款以确保您的预订，或要求您支付新硬件的邮费。
• nbn公司禁止不会打电话给您安装5G连接，或将您的技术类型更改为FTTP(光纤到房屋)
• 永远不要让不请自来的来电者远程访问你的电脑或手机。请注意，外部人员可以通过安装远程桌面访问网站、程序或应用程序(包括但不限于TeamViewer、AnyDesk、QuickSupport、Ultra Viewer、Splashtop Streamer、Chrome远程桌面、Microsoft远程桌面、Windows快速辅助、Supremo、AnyConnect或Anyplace控件)访问您的设备。
• nbn公司禁止不会使用自动协助电话(“自动电话”)通知您将无法连接。在这种情况下，我们建议你挂掉电话。
• nbn公司禁止不会要求您通过礼品卡付款(iTunes/Coles/谷歌)
• nbn公司禁止不会要求你拿着驾照自拍，询问你的医疗保险或护照信息，或要求你回答个人安全问题(比如你在哪里上学，家庭成员的名字)来验证你的身份。
• nbn公司禁止在停电(停电)或自然灾害期间，将不会为您提供额外费用的保持连接的能力。
• 如果有人声称为nbn公司禁止他们联系你，试图向你出售互联网或电话服务，你怀疑，询问他们的详细信息，挂断电话，打电话给你的电话和互联网提供商，检查他们是否合法。要注意，联系你的人可能会给你一个电话号码，让你打电话“确认”他们的电话。不要拨打这个号码，因为它很可能是与最初的来电者一起工作的人，假装为nbn公司禁止．相反，使用供应商网站、调制解调器或预先存在的注册文档上提供的详细信息，致电现有的提供商。
• 不要把你的银行或个人信息分享给一个不请自来的来电者或那些敲门声称来自的人nbn公司禁止想卖给你一个nbn公司禁止™服务或要求支付相关服务。
• nbn公司禁止™批准的技术人员和工人携带enAble™身份证-在提供物理访问您的地址之前，始终要求查看此卡。
• nbn公司禁止是“批发商”，我们不直接向公众销售电话或互联网服务。一个nbn公司禁止™动力计划必须通过电话或互联网提供商购买。我们只接受在某些有限的情况下，由你唆使的公众直接付款(例如，由你申请在你的场所转换技术)。
• 我们只建议购买nbn公司禁止™设备直接通过nbn公司禁止联系我们的相关送货伙伴，或通过电话和互联网供应商。nbn公司禁止不通过其他途径销售或授权转售任何设备，包括eBay、Gumtree或Facebook Marketplace等网站。任何nbn公司禁止通过这些方式在网上购买的设备在连接到nbn公司禁止™网络。我们的核心部件在全球出现短缺nbn公司禁止™连接盒，用于将房屋连接到nbn公司禁止™HFC网络。我们强烈建议您不要通过第三方(eBay, Gumtree或Facebook Marketplace)在线市场购买HFC设备以连接到nbn公司禁止™网络，因为我们不能保证设备的真实性和可靠性。